Déclaration de confidentialité d’Energy

Nous sommes Energy NV, société immatriculée sous le numéro 0872.287.544 et dont le siège social est situé à Schoebroekstraat 8, 3583, Beringen (“ENERGY”  ou “nous”).

Le présent document décrit la manière dont nous traitons les données à caractère personnel en notre qualité de responsable du traitement dans le cadre de notre site web www.golazo-energy.com. Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Veuillez vous assurer de lire la version la plus récente de cette déclaration de confidentialité chaque fois que vous visitez notre site web. Si nous apportons des modifications ayant un impact considérable sur le traitement de vos données à caractère personnel déjà en notre possession, nous vous en informerons par e-mail.

Nous nous efforçons de traiter vos données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (le “Règlement général sur la protection des données” ou “RGPD”).

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

1. Comment traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous collectons et traitons des données à caractère personnel à plusieurs fins, qui sont décrites ci-dessous dans cette partie de la déclaration de confidentialité, y compris la base juridique applicable :

ActivitéDonnées personnellesBase juridiqueObjectif
Visiter notre site web• Adresse IP
• Cookies
• Connexion
• Données d’utilisation
• Langue préférée
• Consentement pour les cookies non essentiels
• Intérêt légitime, c’est-à-dire la liberté d’entreprise
Nous pouvons recueillir des données d’utilisation et d’autres informations relatives à vos interactions avec notre site web. Ces données sont collectées à l’aide de cookies et de technologies similaires. Pour plus d’informations, consultez notre Politique en matière de cookies
Page Contact Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos services, notamment sur les plateformes ainsi que sur les services de test et d’accompagnement proposés sur notre site web, vous pouvez nous contacter à plusieurs endroits sur notre site. Vous serez alors redirigé vers notre page de contact. Vous pouvez également nous contacter par e-mail, par téléphone ou par d’autres moyens. Nous collectons et traitons les informations que vous nous fournissez, quel que soit le moyen de contact utilisé.
• Données d’identification (nom)
• Coordonnées (e-mail, téléphone)
• Votre message, vos questions ou vos suggestions, ainsi que les informations que vous fournissez
• Métadonnées (par exemple, la date et l’heure)
• Intérêt légitime, afin d’assurer le suivi de la communication.
Nous traitons vos données afin de répondre à votre question, réclamation ou autre message et d’en assurer le suivi.

Marketing direct
Nous pouvons utiliser vos données à des fins de marketing direct si vous (ou votre entreprise) faites partie de nos clients et/ou si vous avez manifesté un intérêt particulier pour nos produits ou services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le bouton “se désabonner“ situé au bas de chaque e-mail marketing.
• Données d’identification (nom)
• Coordonnées (e-mail)
• Consentement ou
• Intérêt légitime, c’est-à-dire la liberté d’entreprise
Nous utilisons vos données personnelles pour vous informer sur nos produits, nos services et nos activités.

2. Pendant combien de temps traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons et traitons vos données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique. Si nous n’avons plus besoin de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimerons de nos systèmes ou les anonymiserons afin que vous ne puissiez plus être identifié.

ActivitéDurée de conservation
Visiter notre site webEn ce qui concerne les cookies, la durée de conservation peut varier en fonction du cookie concerné. Consultez notre Politique en matière de cookies pour obtenir un aperçu détaillé.
Page Contact Toute communication est conservée dans des bases de données actives pendant une période de deux (2) ans ; les données sont ensuite archivées pour une période supplémentaire pouvant aller jusqu’à dix (10) ans.
Marketing directJusqu’à deux (2) ans après la fin du contrat.

Une fois le durée de conservation écoulé, les données sont supprimées de nos bases de données actives. Elles peuvent toutefois subsister temporairement dans les sauvegardes. Ces sauvegardes sont régulièrement écrasées, de sorte que les données sont finalement supprimées ou détruites de manière définitive.

3. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

  • Nous ne vendons ni n’échangeons vos données à caractère personnel.
  • Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires de paiement, des huissiers de justice ou des conseillers professionnels, tels que des avocats ou des comptables, si cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’assistance qu’ils nous fournissent.
  • Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec des organismes publics, si la loi nous y oblige.
  • Nous faisons également appel à divers fournisseurs et prestataires de services qui peuvent avoir besoin de certaines données pour nous fournir leurs services (tels que des hébergeurs). Ces tiers ne peuvent traiter vos données à caractère personnel que si nous leur en donnons l’instruction.

4. Cookies

Ce site web utilise des cookies. Consultez notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons.

5. Sécurité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter toute utilisation abusive et tout accès non autorisé à vos données personnelles. Cela garantit que seules les personnes qui en ont besoin ont accès à vos données personnelles. Nos mesures de sécurité sont régulièrement mises à jour.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Nous nous efforcerons ci-dessous de vous expliquer vos droits de manière simplifiée. L’exercice de vos droits peut être soumis à des exigences légales supplémentaires.

Droit d’information et droit d’accès

Vous avez le droit de nous demander des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de savoir si nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, d’accéder à ces données ainsi qu’à toutes les informations complémentaires relatives au traitement que nous effectuons.

Droit de rectification

Si les données à caractère personnel en notre possession sont incorrectes, vous avez le droit de faire rectifier ces données sans retard injustifié. Avez-vous remarqué une erreur dans les données que nous détenons à votre sujet ? Dans ce cas, veuillez nous en faire part en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Droit à l’effacement

Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données à caractère personnel. Nous sommes tenus d’accéder à cette demande dans l’une des situations suivantes :

  • Si nous n’avons plus besoin des données aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
  • Si les données sont traitées sur la base de votre consentement, si vous retirez ce consentement et qu’il n’existe aucune autre base légale pour le traitement des données.
  • Si vous vous opposez au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière et qu’il n’existe pas de motifs légitimes justifiant le traitement.
  • Si nous avons traité vos données à caractère personnel de manière illicite.
  • Si les données à caractère personnel doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données. Par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces données.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire.

Droit à la portabilité des données

Si nous traitons vos données à caractère personnel par des moyens automatisés, sur la base de votre consentement ou d’une obligation contractuelle, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

Droit de retirer son consentement

Si le traitement repose sur un consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement pour l’avenir.

Prise de décision automatisée et profilage

Vous avez le droit de demander à ne pas être soumis à une prise de décision exclusivement automatisée, y compris le profilage, qui aurait des conséquences juridiques pour vous ou qui vous affecterait de manière significative.

7. Comment puis-je exercer mes droits ?

Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la présente déclaration de confidentialité, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité, par exemple en fournissant une copie du recto de votre pièce d’identité.

E-mail : info@golazo-energy.com
Courrier postal :

ENERGY NV

Schoebroekstraat 8

3583 Paal

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données :

 

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

Tél. +32 2 274 48 00 – Fax +32 2 274 48 35

E-mail : contact@apd-gba.be

Ceci ne porte pas préjudice à d’éventuelles procédures devant un tribunal civil. Si vous avez subi un préjudice du fait du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une demande d’indemnisation.

8. Droit applicable et juridiction compétente

La présente déclaration de confidentialité est régie et interprétée conformément au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire d’Anvers, section de Hasselt, sont seuls compétents.