TVHWaregem, BelgiqueTVH – Nudge Stars2023745
Le parcours inspirant de TVH
Il y a près de 10 ans, TVH, une grande multinationale, a décidé que promouvoir un mode de vie sain auprès de ses travailleurs était la voie à suivre. Une stratégie qu’elle a récemment renforcée en nommant un Employee Happiness Advisor et en ajoutant une motivation environnementale supplémentaire. Chez Golazo Energy, nous sommes reconnaissants de faire partie d’une vision du bien-être aussi inspirante.
Qui est TVH ?
Avec une équipe de 5.000 collaborateurs, TVH est un spécialiste de pièces détachées depuis 1969, proposant une vaste gamme de plus de 46 millions d’articles pour la manutention, les véhicules industriels et les machines de construction et agricoles. Le siège social est à Waregem, en Belgique, et l’entreprise compte plus de 80 succursales dans le monde. Le siège social dans le Kansas, aux Etats-Unis, s’occupe spécifiquement du marché américain.
Quel était leur challenge ?
Dans un contexte en constante évolution et hyper compétitif, la productivité est primordiale. TVH a choisi de donner la priorité à la santé des travailleurs et à la responsabilité environnementale comme réponse. En s’assurant que les travailleurs maintiennent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, respectent les valeurs de l’entreprise et créent un environnement positif, ils créent une situation win-win : moins de stress, moins d’absentéisme et un lieu de travail plus efficace et plus cohésif. Des bénéfices pour les travailleurs, et un signal fort aux candidats potentiels.
Voilà pourquoi ils ont lancé le Nudge Programme en 2015, une politique bien-être interne visant à encourager les travailleurs à faire des choix sains au quotidien. Des petits coups de pouce, jour après jour, qui finissent par devenir une routine à long terme.
Des challenges subsistent malgré tout. En tant qu’expert en programmes bien-être, Golazo Energy a été chargé de renforcer l’actuel Nudge Programme de TVH en abordant les objectifs suivants :
- Adaptation à des besoins différents : avec des bureaux dans le monde entier, TVH doit adapter ses programmes bien-être aux différents besoins et aux différences culturelles de son personnel.
- Durabilité : le bien-être doit être un projet à long terme avec un impact durable.
- Communication et engagement : s’assurer que tous les employés soient sensibilisés et engagés peut être un défi. Une communication et une participation efficaces dans différentes régions et pour différents départements demandent des approches sur mesure.
- Participation des travailleurs : encourager les collaborateurs à participer activement aux programmes bien-être est essentiel, car certains peuvent être réfractaires au changement ou hésiter à s’engager.
Quelle est notre solution ?
En collaboration avec TVH, nous avons lancé 2 initiatives pour booster la santé et le bien-être qui s’alignent parfaitement avec le Nudge Programme existant et qui répond aux demandes mentionnées ci-dessus.
- Le Lignaverda Challenge
Les travailleurs ont accumulé le plus de kilomètres actifs en 4 semaines, et en retour, TVH s’est engagé à planter des arbres au Sénégal. Cette initiative contribue à réduire les émissions de CO², à lutter contre la désertification et à soutenir l’entrepreneuriat local. Cette action supplémentaire engage les sceptiques qui ne sont pas toujours entièrement convaincus par les avantages personnels des programmes bien-être.
Cela ajoute aussi un sens à cette action puisque le challenge n’est pas seulement axé sur les individus mais aussi sur la collectivité. Les collègues s’encouragent aussi mutuellement à participer.
- Nudge Stars Ambassadors
Avec l’accompagnement de coachs professionnels, une sélection de travailleurs a eu la chance de s’entrainer pour un triathlon de distance olympique. Ils sont devenus nos Nudge Star Ambassadors. Ils sont les témoins vivants qu’en six mois, il est possible d’atteindre un objectif que l’on pensait impossible.
Ces ambassadeurs inspirent leurs équipes locales et l’ensemble de l’entreprise à prendre des mesures et à poursuivre activement un mode de vie sain et durable. Avec sincérité et authenticité.
En proposant à la fois des initiatives exclusives, à fort impact, plus larges et inclusives, nous garantissons une gamme variée répondant aux différents besoins des travailleurs de TVH partout dans le monde.
Comment nous y sommes parvenus
La mise en œuvre d’une stratégie bien-être globale demande plusieurs étapes essentielles. Cela commence par l’évaluation de l’état actuel du bien-être au sein de l’organisation à travers des enquêtes, des analyses de données et le feedback des travailleurs. Ensuite, des objectifs clairs et mesurables doivent être définis, comme réduire l’absentéisme ou amélioration la santé en général.
Une équipe dédiée au bien-être supervise le programme et l’adapte aux besoins spécifiques du travailleur, en considérant toujours la démographie et la culture. Le soutien de la direction est également crucial pour booster l’engagement.
Pour faire passer le message, nous avons lancé une campagne multicanale avec des posters, des vidéos du CEO, des communications par e-mail et sur intranet. Cette approche améliore la portée et la participation tout en soulignant les valeurs clés et l’engagement de TVH.
Last but not least, une évaluation et des rapports réguliers des résultats du programme sont essentiels pour en maintenir l’impact et l’efficacité. Un suivi constant des retours d’expérience est nécessaire si vous souhaitez vous adapter à un contexte commercial en constante évolution.
Voici les résultats
- Le Lignaverda Challenge, mené en partenariat avec Golazo Enegy et Entrepreneurs Sans Frontières a dépassé le résultat de l’année précédente avec 14.824 kilomètres.
- TVH a reçu le prix de l’« Entreprise Sportive de l’Année »
142.824
kilomètres
75.000
arbres plantés au Sénégal
100
travailleurs ont terminé le triathlon de distance olympique, menés par 20 Nudge Stars Ambassadors
Peter – Employé chez TVH
« C’est chouette de voir les collègues se donner à fond. C’est en ligne avec les valeurs de TVH, c’est-à-dire prendre des initiatives et faire preuve de courage car beaucoup d’entre eux participent à ce triathlon pour la première fois. Mais cela ne doit pas être si extrême non plus. Depuis longtemps, nous avons encouragé les travailleurs à faire des choix plus sains en ce qui concerne l’activité physique, l’alimentation et le bien-être mental. Cela passe par des activités comme « Start 2 Run », un livre de recettes saines et des séances de yoga gratuites. Le principe sous-jacent de tout cela, c’est qu’un employé en bonne santé est un employé heureux ».
Les enseignements et les leçons tirés
Il est important de reconnaitre où des améliorations globales peuvent être apportées. Un nombre de petits aspects peuvent être améliorés pour une meilleure expérience du programme. Le challenge principal reste cependant la priorité que les travailleurs donnent à leur bien-être. Favoriser une culture qui encourage les collaborateurs à prendre des pauses régulières et à maintenir un sain équilibre entre vie professionnelle et vie privée dans notre monde en constant mouvement peut être difficile. Une communication efficace et rationnalisée, ainsi que des exemples du leadership aident les travailleurs à comprendre l’importance de faire de la santé et du bien-être une priorité.
Une collaboration réussie
Le Nudge programme de TVH et Golazo Energy montre le succès d’une culture du bien-être des travailleurs. Plus encore, la décision de planter un nombre important d’arbres au Sénégal montre aussi l’importance d’ajouter du sens aux programmes. L’engagement, la participation et les efforts en équipe augmentent lorsque vous essayez de rendre le monde meilleur. Chez Golazo Energy, nous sommes fiers de façonner une telle vision du bien-être, ensemble avec TVH.
Nous sommes prêts à vous aider !
Vous souhaitez transformer le bien-être des employés de votre organisation ? Contactez Golazo Energy dès aujourd’hui. Ensemble, nous pouvons créer un programme personnalisé spécifiquement adapté aux besoins de votre entreprise.
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